O Inbound Marketing é um conjunto de estratégias de marketing focada em atrair, converter e encantar clientes. Ao contrário do Marketing tradicional, o Inbound Marketing faz uso de Marketing de Conteúdo, SEO e Estratégias em Redes Sociais para atrair clientes por meio de canais online.
Saiba como o Marketing de Conteúdo e o Inbound Marketing se relacionam:
Com a transformação digital, houve uma mudança radical no comportamento do consumidor geral, sendo que as regras do mercado também se ajustaram. O Inbound Marketing é uma consequência desse movimento, buscando se adaptar aos novos tempos.
Em vez de fazer uso de propagandas agressivas, jogando anúncios na cara de qualquer usuário da internet, sem que ele esteja interessado em seus produtos ou serviços, o objetivo é atrair o público de uma forma sutil.
O inbound é uma metodologia de marketing digital baseada no conceito de criação e compartilhamento de conteúdo relevante para um público-alvo específico, buscando a permissão para se comunicar com seus potenciais clientes de forma direta e criando um relacionamento com eles.
Em suma, a estratégia de Inbound Marketing busca fazer com que os clientes venham até a empresa, atraídos por uma mensagem simples, eficaz e direcionada a eles, dando permissão para o recebimento da sua mensagem. Como o interesse partiu deles, fica muito mais simples apresentar soluções e fechar negócios. Por conta disso, o Inbound Marketing também é chamado de marketing de atração.
Para fazer com que o consumidor passe por toda a jornada de compra de forma intuitiva e não invasiva, o inbound se baseia em quatro pilares:
Atrair: entregar conteúdo relevante e de interesse do público-alvo do negócio;
Converter: transformar um visitante em lead, ou seja, desconhecidos em conhecidos, apresentando soluções aos seus problemas;
Vender: fechar o negócio, entregando valor ao cliente;
Encantar: criar uma verdadeira relação junto ao cliente para que ele se torne um evangelista da marca e haja a fidelização.
Contido dentro desse conceito temos o Marketing de Conteúdo, que é uma das estratégias utilizadas nesse processo de geração de valor aos consumidores e atração de novos clientes para a empresa.
O Marketing de Conteúdo é apenas uma das várias outras estratégias contidas dentro do Inbound Marketing e são empregadas em conjunto, como por exemplo o e-mail marketing, mídias sociais e mídia paga.
Podemos dizer que o Marketing de Conteúdo funciona como um ímã, buscando atrair o máximo de pessoas que fazem parte de seu público-alvo, para que as outras ferramentas de marketing digital possam ser colocadas em ação, transformando o consumidor em lead, depois em cliente e este em um promotor da marca.
O que você precisa entender é que, ao investir em Marketing de Conteúdo, a sua empresa deve considerar fortemente a adoção da metodologia Inbound Marketing para atrair o público-alvo de forma sutil, ganhar sua confiança por meio da entrega de informações relevantes para suas dores e problemas, ganhar permissão para ter um relacionamento muito mais íntimo e vender.
* Artigo da palestrante e influenciadora digital Letícia Fellicio (@leticiafellicio).
