Olá, queridos leitores da Utilità!
É sempre um prazer estar aqui, compartilhando dicas e interagindo com todos vocês. Para quem ainda não me conhece, Fabi Corrêa, aromaterapeuta e empresária no segmento de óleos essenciais, e hoje vou abordar um tema fundamental no marketing de relacionamento: o fechamento.
Uma coisa é certa: se não tivermos um bom fechamento, não conseguiremos codnquistar novos cadastros, não é mesmo? Sou líder diamante na doTerra, a maior empresa de óleos essenciais o mundo, e falo com propriedade. Por isso, separei para vocês três dicas que farão toda a diferença nessa etapa.
A primeira dica é determinante: garanta que o seu contato tenha uma experiência positiva com os óleos essenciais antes de chegar ao momento do fechamento. Isso é uma espécie de prova social, uma demonstração de que os óleos funcionam e são eficazes. Quando o nosso potencial cliente vivencia os benefícios dos óleos, ele se sente mais seguro para tomar uma decisão. Portanto, ofereça uma experiência incrível desde o primeiro contato. Isso vai tornar o fechamento muito mais fácil.
A segunda dica é trabalhar com o poder das escolhas. Nosso cérebro funciona muito bem quando apresentamos duas possibilidades. Assim, na hora do fechamento, ofereça duas escolhas. Diga a ele quais são as opções disponíveis e explique qual delas você acredita que seja a melhor para aquela pessoa específica. Evite sobrecarregá-lo com várias alternativas, pois isso pode causar confusão. Simplifique e conduza-o na direção que você acredita ser a mais adequada.
E a terceira dica, que é uma das minhas favoritas, é conduzir o fechamento com perguntas diretas. Perguntas como “do que você mais gostou até agora?”, “você já está pronto para darmos o próximo passo?”, e “qual será a sua escolha para seguirmos juntos e eu poder te ensinar a usar os óleos essenciais?” são incrivelmente poderosas. Elas ajudam a guiar o processo de decisão do seu contato de forma natural e eficaz. Lembre-se de que o fechamento não precisa ser uma conversa tensa, pode ser uma oportunidade para ajudá-lo a tomar a melhor decisão para ele.
Lembrem-se de que o marketing de relacionamento é sobre construir conexões genuínas com as pessoas e oferecer soluções que realmente beneficiem suas vidas. Por isso não encare o fechamento como uma venda, mas como uma oportunidade de proporcionar algo valioso para o seu contato.
Experimentem estas três dicas e voltem aqui para me contar como foi. Estou ansiosa para ouvir as histórias de sucesso de vocês. Lembre-se de que o marketing de relacionamento é um processo contínuo de aprendizado e aprimoramento, e cada experiência nos ensina algo novo.
Agradeço a todos vocês por estarem aqui, e se você quiser saber mais sobre empreendedorismo com a doTerra ou aromaterapia de uma forma geral, me siga no Instagram caso ainda conheça meu conteúdo: @fabicorrea.oe. Um grande abraço e até a próxima!
