Livro da Editora Leader foi lançado na Livraria Travessa de Ipanema, no Rio, com a presença da CEO Andréia Roma
A Livraria Travessa de Ipanema, na Zona Sul do Rio de Janeiro, recebeu o lançamento de “Mulheres na Ouvidoria – Edição Poder de uma História – Volume I”, obra da Editora Leader que reúne experiências de profissionais que atuam na construção de relações mais transparentes, éticas e humanas dentro de empresas e instituições, no dia 7 de agosto. O encontro contou com a presença da CEO da Editora Leader, Andréia Roma, idealizadora do projeto.
A publicação é coordenada por Fernanda Augusta Costa Ferreira e traz prefácio assinado por Vitor Morais de Andrade e Lúcia Farias.
A obra apresenta trajetórias de mulheres que encontraram na Ouvidoria um espaço estratégico para promover o diálogo, mediar conflitos, identificar riscos e aproximar organizações de seus públicos. Os relatos mostram como a escuta ativa, a imparcialidade e a capacidade de compreender diferentes perspectivas podem contribuir para ambientes corporativos mais seguros e responsáveis.
Mais do que registrar carreiras, o livro evidencia a importância de profissionais que atuam muitas vezes nos bastidores das organizações, ajudando a aprimorar processos, fortalecer a governança e estimular uma cultura baseada no respeito e na confiança.
A publicação integra a Série Mulheres, projeto da Editora Leader que reúne profissionais de diferentes áreas para compartilhar experiências, desafios e aprendizados. A iniciativa já alcançou mais de 100 profissões representadas por mulheres e tem como proposta valorizar histórias capazes de inspirar novas gerações.
Em “Mulheres na Ouvidoria”, cada capítulo revela uma trajetória particular e, ao mesmo tempo, ajuda a construir um retrato coletivo de uma área que ganhou relevância nas organizações. São histórias marcadas por decisões, desafios e conquistas, mostrando que ouvir também é uma forma de transformar.
Além da coordenação de Fernanda Augusta Costa Ferreira, participam da publicação Amanda Beltrame, Ana Paula Vasconcelos, Cyndi Sandes, Cyntia Ramos de Lima, Fábia Moretto, Fernanda Lagrotta, Gisele Garuzi, Karine Etchepare Wernz, Karla Júlia Marcelino, Kédina Rodrigues, Kelly Broitman, Lúcia Farias, Luciana Bertachini, Luciana Galvão de Oliveira, Lumena Sampaio, Márcia Rosa do Nascimento, Nathaly R. P. de Menezes, Noelma Ramos Faria, Silvana Raksa, Talita Bartolassi e Tatiane Carvalho.
Com o lançamento no Rio, a publicação amplia o alcance dessas experiências e reforça a presença feminina em uma área essencial para a gestão, a governança e o relacionamento entre instituições e pessoas.
