A água deixou de ser apenas uma despesa operacional dos condomínios. Hoje, ela ocupa posição central nas discussões sobre orçamento, sustentabilidade financeira e transparência na prestação dos serviços públicos de saneamento.
Nos últimos anos, síndicos e moradores passaram a conviver com aumentos constantes nas contas de água, oscilações difíceis de compreender e cobranças que nem sempre refletem o consumo efetivamente apurado. O tema se tornou uma das principais preocupações dentro da gestão condominial.
Atualmente, muitos condomínios no Rio de Janeiro estão submetidos à cobrança da tarifa mínima de 15m³ por unidade, independentemente da quantidade de moradores ou até mesmo da ocupação do imóvel. Na prática, isso significa que apartamentos vazios ou unidades com baixo consumo continuam recebendo cobranças mínimas equivalentes a 15 mil litros de água por mês.
O questionamento que surge é legítimo: se a própria concessionária possui acesso ao consumo real apurado, por que o consumidor não paga exatamente pelo que consumiu?
Mais do que uma discussão financeira, trata-se de um debate sobre transparência, previsibilidade e justiça tarifária.
A antiga estrutura de faturamento utilizada pela CEDAE apresentava de forma mais clara a discriminação das cobranças. Atualmente, muitos moradores têm dificuldade para compreender os critérios utilizados nas faturas, o que amplia a sensação de insegurança e dificulta o controle financeiro dos condomínios.
A própria Lei Federal nº 11.445/2007, que estabelece as diretrizes nacionais do saneamento básico, determina princípios como transparência, controle social, modicidade tarifária, eficiência e amplo acesso à informação pelos usuários.
O problema é que, na prática, parte significativa dos consumidores ainda encontra dificuldade para entender exatamente o que está sendo cobrado, como os cálculos são aplicados e quais critérios justificam determinadas oscilações nas contas.
Esse cenário demonstra a necessidade de avanço no debate regulatório e legislativo sobre os modelos de cobrança aplicados aos condomínios. A discussão sobre consumo apurado precisa ganhar espaço institucional, principalmente diante da realidade financeira enfrentada pelos moradores.
Política pública se mede na rua. E o território sente primeiro aquilo que o Estado decide.
Quando a conta de água sobe sem compreensão clara da cobrança, o impacto chega diretamente no cotidiano: aumento da taxa condominial, pressão sobre fundos de reserva, adiamento de obras, crescimento da inadimplência e insegurança financeira para milhares de famílias.
A revisão dos critérios tarifários e o fortalecimento dos mecanismos de transparência não representam apenas uma pauta técnica do setor condominial. Representam uma necessidade social ligada ao equilíbrio econômico, ao direito à informação e à relação de confiança entre consumidor, concessionária e poder público.
Discutir água hoje é discutir gestão, responsabilidade pública e justiça tarifária.
* Patrícia Azêdo é movida por propósito, coragem e transformação. CEO da Novos Rumos Sindicatura Profissional & Soluções Inteligentes, atua no mercado condominial unindo gestão, estratégia, posicionamento e valorização patrimonial.
Patrícia é intensidade, resiliência e visão. Uma mulher que não desistiu diante das dificuldades e transformou desafios em combustível para crescer, aprender e avançar.
Seu trabalho vai além da sindicatura: envolve cuidado com pessoas, responsabilidade, firmeza nas decisões e compromisso com resultados.
Ela acredita que gestão é mais do que administrar contas e estruturas — é transformar ambientes, criar soluções e deixar legado
