Hoje em dia é impossível imaginar uma empresa não usar a Internet para fazer negócios.
Afinal, o consumidor está online o tempo todo com seus smartphones, seja publicando suas fotos e vídeos, interagindo com seus amigos, colegas de trabalho e até mesmo com desconhecidos.
Além disso, cada indivíduo tem um forte senso de pertencimento em qualquer assunto, seja pelo time do seu esporte favorito, filmes, bandas e até mesmo política.
Nossa natureza quer fazer parte de grupos sociais, não importando o tema.
E nesse cenário, a Internet é terreno fértil para comentários, posicionamentos, opiniões e toda sorte de envolvimento, seja para elogiar ou reclamar. Basta ter um tema, e lá estão as pessoas ávidas em participar!
E é na Internet que surgem as relações do público com as marcas hoje em dia.
Seja uma banda de rock, diretor de filme, atriz de uma série, político de um partido ou mesmo a empresa de um produto ou serviço.
Foi pensando nisso, que eu propus o tema desse artigo. E a resposta para essa pergunta é bem simples.
Sua marca precisa estar na Internet pois é lá que ela encontrará o seu consumidor.
E eu não estou falando somente daquele cliente que já conhece a sua empresa e compra os seus produtos ou serviços. Estou falando de pessoas que nunca ouviram falar na sua empresa. Pessoas que nunca tiveram acesso ao que você vende. A sua empresa encontrará pessoas que nem sabem que precisam dos seus produtos ou serviços!
Sim, isso mesmo!
A Internet é uma grande plataforma de mídia segmentada. Onde grande quantidade de pessoas podem encontrar um produto ou serviço muito específico e que dificilmente achariam no ambiente presencial. Sobretudo por uma quantidade enorme de pessoas.
Pesquise qualquer tema no Google.
E eu não estou falando dos resultados listados. Eu estou me referindo a função autocompletar do Google.
Basta você digitar parte de um conteúdo desejado, que o Google completa automaticamente com as palavras e expressões que as pessoas usam o tempo todo, 24h por dia!
Ou seja, somente nesse canal de pesquisa, a sua marca pode encontrar qualquer necessidade para o seu consumidor. Se a sua empresa produzir esses conteúdos, o consumidor encontrará a sua marca!
Essa, sem dúvida nenhuma, é uma das maiores motivações que a sua marca precisa para estar na Internet.
É na Internet que o seu público está!
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