A venda casada ocorre quando um fornecedor condiciona a venda de um produto ou serviço à compra de outro produto ou serviço adicional, muitas vezes sem a necessidade ou desejo do consumidor.
*Exemplos de Venda Casada:*
1. *Serviços financeiros*: Um banco pode oferecer um empréstimo apenas se o cliente adquirir outros produtos, como seguros ou cartões de crédito.
2. *Planos de saúde*: Um plano de saúde pode exigir a contratação de serviços adicionais, como odontologia ou psicologia, mesmo que o cliente não precise deles.
3. *Produtos eletrônicos*: Uma loja pode vender um produto eletrônico apenas se o cliente comprar um acessório ou um plano de garantia estendida.
*Consequências da Venda Casada:*
1. *Prejuízo ao consumidor*: A venda casada pode levar a gastos desnecessários e restringir a liberdade de escolha do consumidor.
2. *Infração à lei*: A venda casada é considerada uma prática abusiva e pode resultar em multas e outras penalidades para o fornecedor.
*O que fazer se você for vítima de venda casada?*
1. *Registre a ocorrência*: Documente a situação e registre uma reclamação no órgão de defesa do consumidor, como o PROCON ou o Ministério Público.
2. *Busque orientação*: Consulte um advogado especializado em direito do consumidor para entender seus direitos e opções legais.
Lembre-se de que a venda casada é ilegal e você tem direito a escolher os produtos e serviços que deseja adquirir. Se você acredita ter sido vítima de venda casada, não hesite em buscar ajuda!
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Dra. Mara Mendes, advogada especialista em Direito civil, cidadania, trabalhista, previdenciário, consumidor, família e divórcio.
